企業建立網站，最終目的是使企業通過互聯網獲益。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶，網站才能真正發揮其作用。企業的網站應該關注于自己特定的客戶群，通過多種形式和客戶保持著溝通，吸引著自己的用戶不斷地和企業網站進行交互，從而起到加深客戶關系、了解客戶需求、提供優質服務、加強廣告和展示效果的作用。

隨著電子商務步入快車道，其火爆的發展空間帶來無窮市場想象力的同時，由此發酵出來的外延細分行業也在逐漸嶄露頭角，面對電子商務巨大的市場空間，傳統品牌企業一方面迫切希望能通過網絡開展電子商務，另一方面又受到經驗少、專業人才缺乏和成本高的限制。外包無疑是加快傳統企業涉水電子商務的捷徑。目前，美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業的B2C業務均由電商外包服務企業負責代為運營管理。

事實上，很多知名品牌起初都曾經自己嘗試過組建獨立的團隊來運作電子商務，但大都收效甚微。而電商外包服務企業的存在無疑彌補了這一缺憾。目前國內較為成熟的電商外包服務企業的主要業務包括幫助傳統行業的品牌商在網上開店，并負責店面裝修、運營、推廣、售后服務;將品牌商的商品放在與服務商有合作的分銷渠道銷售;為品牌商提供技術支持，包括品牌B2C商城搭建、CRM系統開發等。

我們建設企業網站的功能有：

（1）發布信息。如新產品開發、新服務項目等信息；

（2）樹立企業形象，展示或提高企業的競爭力；

（3）加強客戶服務；

（4）展示產品或技術優勢；

（5）推銷新產品。介紹被推銷的新產品，測試新產品市場反應，并得到即時的反饋；

（6）提高工作效率。可以將客戶最關心的問題在網站上匯總，并給出答案，從而使工作更具效率；

（7）增進與客戶的溝通。客戶對公司產品的意見和建議，可以即時得到并迅速反應，再通過網站反饋給客戶；

（8）為消費者服務。準備一切有利于消費者的資料，籌劃各種有利于消費者的活動，通過網站進行宣傳，同時配合網下運作；

（9）刺激需求。品牌售后網從品牌商的網站建設、網站推廣延續到后期的社區+企業站的電子商務功能一體化運營，全新為企業打造免費企業站零成本網站建設、低成本網站運營、高回報品牌售后影響力的企業網絡運作平臺！電商外包服務企業未來或在于轉型成為傳統品牌企業的一個網絡經銷渠道，而其服務的客戶對象也會逐漸從一些傳統大品牌企業轉向中小品牌企業，這一塊的長尾市場需求會逐漸釋放出來。來自重慶網站建設