在做網(wǎng)站的時(shí)候，往往對(duì)目標(biāo)用戶群，對(duì)網(wǎng)站提供什么樣的產(chǎn)品方面，對(duì)市場環(huán)境，對(duì)競爭對(duì)手比較關(guān)注。關(guān)于網(wǎng)站的運(yùn)營，也往往重視的是對(duì)用戶的分析，流量的分析等等，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)采取一些應(yīng)對(duì)措施。但是，如果從網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的角度看，除了要建立一套的運(yùn)營體系之外，還需要做一件更加底層的事情，才能從根本上做好一個(gè)網(wǎng)站，這是網(wǎng)站成功的第一要素。

　　這里不是指產(chǎn)品的運(yùn)營，市場的推廣，用戶的調(diào)研，而是關(guān)于人事本身的運(yùn)營。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，人事運(yùn)營的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過業(yè)務(wù)運(yùn)營本身。做網(wǎng)站，有什么樣的人，就做什么樣的網(wǎng)站。網(wǎng)站的運(yùn)營措施都是靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作完成的。團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)的做事方式，直接決定了網(wǎng)站提供什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的規(guī)則是什么。所以，人的問題，直接從根本上決定了網(wǎng)站的前途。

　　所以，對(duì)于網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人來說，最重要的事情不是運(yùn)營你的網(wǎng)站，而是運(yùn)營你的團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品的運(yùn)營管理需要一套體系，比如內(nèi)容管理的體系，保證網(wǎng)站在不因?yàn)槿耸碌淖儎?dòng)，而能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果網(wǎng)站負(fù)責(zé)人把重心完全放在網(wǎng)站內(nèi)容的運(yùn)營上而忽略了網(wǎng)站的人事運(yùn)營，最后的結(jié)果是搞得自己很忙，而效果卻不一定好。

　　網(wǎng)站人事的運(yùn)營分為兩個(gè)方面：第一，人事運(yùn)營的目標(biāo)是什么?第二，如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。人事運(yùn)營的目標(biāo)怎么來制定?首先要問網(wǎng)站事業(yè)的遠(yuǎn)景是什么?網(wǎng)站要做成一個(gè)什么樣的網(wǎng)站，是一個(gè)營收幾百萬就滿足的網(wǎng)站，還是一個(gè)沒有天花板的網(wǎng)站。如果要達(dá)到幾百萬收入的網(wǎng)站，也許就不用聘用太高級(jí)的人才，只要具備常規(guī)的責(zé)任心和技能即可。而要建立一個(gè)大的網(wǎng)站，則可能需要高級(jí)的人才。關(guān)于人才方面，技能只是一個(gè)方面，更重要的是人才的德，包括正真、誠實(shí)、責(zé)任心、創(chuàng)造力等更為重要的方面。根據(jù)網(wǎng)站事業(yè)的目標(biāo)建立一套人事運(yùn)營體系，這套體系包括人員的挑選，如何幫助團(tuán)隊(duì)的成長，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何淘汰不合格的人員等。這套體系的目的只有一個(gè)，就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的目標(biāo)，而不是為了建立一套人事制度而存在。

　　人事運(yùn)營的成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)績效是否有成長。這套體系是不是成功，就是看是不是已經(jīng)建立起來一個(gè)以績效為核心的執(zhí)行性企業(yè)文化，而不是看是不是聽領(lǐng)導(dǎo)的話，是不是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，核心在于績效，而不在于命令。一旦建立其以績效為核心的執(zhí)行性企業(yè)文化，新來的員工很快就融入氛圍，接受影響，對(duì)于絕大多數(shù)人來說，是組織塑造人，而不是人塑造組織。如果認(rèn)同文化，就會(huì)留下來，不認(rèn)同的人則離開。

　　這樣，網(wǎng)站就會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán)。不管是人事的變動(dòng)，還是業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題，都可靠團(tuán)隊(duì)的力量來解決問題。這種力量是企業(yè)最根本的競爭力，也是最核心的競爭力。中國的政權(quán)創(chuàng)業(yè)史上，流寇主義往往以失敗為告終，流寇主義在前期往往取得了很多的成功，都是攻城掠地的高手，在企業(yè)界就像是很多市場營銷一樣，短時(shí)間內(nèi)攻下一個(gè)有一個(gè)市場領(lǐng)域，這時(shí)候，就算是風(fēng)光無限了。

　　但是歷史上的李闖王、王巢、洪秀全最終都?xì)w于失敗了，原因不是因?yàn)闃I(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的不對(duì)，而是源自于組織運(yùn)營的失敗，在取得一定的成就之時(shí)，就開始脫離人們?nèi)罕姡瑥慕M織的精神，組織的遠(yuǎn)景，組織的文化等方面失去了真正的長期發(fā)展之柱，人心不再，所有業(yè)務(wù)上的真正的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)如何去制定，如何去執(zhí)行?只有真正做好人事組織的運(yùn)營工作，才能真正扎根于人民，才能獲得最廣大人們的支持，也才能創(chuàng)業(yè)成功。